Se você vende pelo WhatsApp, provavelmente já perdeu um cliente porque esqueceu de responder — ou porque a conversa sumiu no meio de dezenas de outras. Um CRM resolve isso, mas a maioria exige que você largue o WhatsApp e vá trabalhar em outra tela. O GWD CRM faz o contrário: adiciona o funil de vendas dentro do próprio WhatsApp Web.
O que é um funil de vendas no WhatsApp
É a organização das suas conversas por etapa do atendimento. Em vez de uma lista bagunçada, cada cliente vira um card em uma coluna: Novo contato, Em atendimento, Orçamento enviado, Produção, Entregue. Você bate o olho e sabe exatamente onde cada negociação está.
Como funciona na prática
- Colunas personalizáveis — você cria, renomeia e reordena as etapas conforme o seu processo, não o de um sistema genérico
- Cards com foto, nome, telefone e anotações — o histórico do cliente fica junto da conversa
- Alerta de follow-up automático — o card mostra há quantos dias está parado: fica âmbar em 3 dias e vermelho em 7
- Contadores por etapa sempre visíveis na barra superior
- Filtro por etapa — clique em “Orçamento enviado” e a lista do WhatsApp mostra só aqueles clientes
O alerta de cliente parado é o que mais recupera venda
Na prática, a maior parte das vendas perdidas não é por preço — é por silêncio. O cliente pediu orçamento, você mandou, e a conversa afundou na lista. Com o alerta visual de dias parados, o cliente esquecido salta aos olhos toda vez que você abre o WhatsApp.
Quanto custa
A instalação é gratuita e o período de teste é liberado automaticamente no primeiro uso — sem cadastro complicado. Depois, o acesso é por assinatura, com opção de licença vitalícia.
Seus dados ficam com você
Colunas, cards, anotações e respostas ficam salvos no seu próprio navegador. Nada é enviado para servidor, e você pode exportar tudo em um arquivo de backup a qualquer momento.